Régleur de Sinistres Auto-Corporel Médians F/H

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.  Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Adossé au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancré sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d’une expertise de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s’engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l’ensemble des structures de l’Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d’assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l’ensemble de ses sociétaires.

Notre métier d’assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.

 Au sein du département Indemnisation, le Régleur de Sinistres assure la gestion d’un portefeuille personnalisé de dossiers corporels incluant le volet matériel de sinistres Automobile (en autonomie jusqu’à 300k€ et en cogestion au-delà de ce seuil), organise et met en œuvre les moyens nécessaires à leur instruction, conduit les négociations dans le respect des procédures et règles de gestion de l'entreprise. 

Par la qualité de son discours téléphonique il rassure les sociétaires et assure une bonne dynamique de gestion dans les dossiers.

 Activités principales

• Prendre en charge la gestion des sinistres de l’ouverture jusqu’au règlement,
• Vérifier les garanties et prendre les mesures conservatoires,
• Apprécier les responsabilités,
• Identifier le cadre juridique du dossier, ainsi que les conventions susceptibles de jouer,
• Évaluer et maîtriser les coûts techniques et en assurer le suivi,
• Sélectionner les auxiliaires (médecins, avocats…), les orienter, ajuster les missions en permanence et valider leurs conclusions,
• Évaluer financièrement des réserves et en assurer le suivi,
• Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
• Initialiser, conduire et suivre jusqu’à leur terme les procédures judiciaires en préparant l’argumentation des avocats et en validant leurs conclusions
• Exercer des recours (tant matériels que corporels)
• Détecter et instruire les fraudes
• Organiser et animer toute réunion en vue d’information, de négociation ou de transaction
• Informer les réassureurs
• Alerter sa hiérarchie sur tout risque majeur
• Participer aux instances de suivi des sinistres corporels médians
• Contribuer aux projets transversaux de l’équipe

Profil

Un professionnel reconnu dans son domaine de compétences justifiant d’une solide formation supérieure juridique associée à une expérience significative et réussie (3 ans minimum) dans la gestion des sinistres corporels médians

Compétences techniques 

• Une connaissance des conventions IRCA, IRSA, PAOS, des procédures judiciaires et de la nomenclature Dintilhac. 
• Le goût de l’autonomie et des responsabilités
• Un forte capacité d’analyse et de synthèse
• Un forte capacité d’adaptation et une capacité à gérer tous types de situation grâce à sa capacité de convaincre et son sens de la négociation
• Un bon rédactionnel associé à un excellent relationnel
• Un sens efficace et mesuré de la prise de décision qui lui permette de trancher et d’assumer ses décisions dans son domaine de responsabilité

Vous avez le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l’un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

• Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
• Une entreprise qui incarne les valeurs d’expertise, d’agilité, d’engagement et de solidarité ;
• Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;
• Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
• Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
• Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

è Le saviez-vous ? En 2024, la Mutuelle s’engage à planter un arbre pour chaque recrutement !

NB : Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l’ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.