Stagiaire Data Science et LLM - F/H

Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs. 

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

Dans le cadre de notre projet "Augmented Agent", nous sommes à la recherche d'un stagiaire en Data Science pour renforcer notre équipe (stage de 6 mois, basé à Malakoff). Ce projet ambitieux a pour objectif de transformer la manière dont nous interagissons avec nos clients et gérons nos opérations liées aux sinistres grâce à l'intelligence artificielle. Cela peut consister par exemple à faciliter les réparations sur place mais aussi à encourager les clients à se rendre en toute confiance dans les garages partenaires.

Vos missions seront les suivantes:

Exploration et Analyse de Données :

• Collecter, nettoyer et prétraiter les données provenant de diverses sources (appels clients, historiques de sinistres, données de localisation, etc.).
• Explorer des ensembles de données pour identifier des tendances, des comportements clients et des opportunités d'amélioration des processus.

Développement et Test d'Algorithmes de Machine Learning :

• Concevoir et implémenter des modèles prédictifs pour anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Tester et affiner les modèles pour garantir leur efficacité et leur pertinence dans divers scénarios d'usage.

Traitement et Visualisation des Données :

• Développer des pipelines de traitement automatisé pour l'analyse continue des données.
• Créer des tableaux de bord interactifs pour visualiser les résultats et faciliter la prise de décision par les équipes opérationnelles.

Amélioration de l'Expérience Client :

• Collaborer avec les équipes de service client pour intégrer des solutions de machine learning dans les outils existantss
• Développer des algorithmes capables de fournir des recommandations personnalisées aux clients, comme le choix optimal d'un garage ou des conseils pour réduire les temps d'attente.

Collaboration et Communication :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins spécifiques et adapter les solutions de data science en conséquence.
• Présenter régulièrement les avancées et les résultats du projet aux parties prenantes, en mettant l'accent sur l'impact business et les bénéfices pour le client.

Compétences Requises :

• Solide compréhension des concepts de machine learning, data mining et statistiques.
• Compétence en programmation (Python, R) et expérience avec des bibliothèques de machine learning (TensorFlow, scikit-learn, PyTorch).
• Expérience avec des outils de visualisation de données (Tableau, Power BI, Matplotlib).
• Capacité à manipuler et analyser des ensembles de données volumineux et complexes.
• Esprit analytique, rigueur et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques.

Profil Recherché :

• Actuellement en première année de Master spécialisé en Data Science ou équivalent.
• Passionné par l'intelligence artificielle, les données et l'innovation.
• Proactif, curieux, et capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe multidisciplinaire.

AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

#LI-FR

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.