CNP Assurances
CHARGE RELATION CLIENT A - CDD 7 MOIS
Contract
Fixed-term Contract
Education
A level +2
Work Hours
Fulltime
Who Are We?
Job Description
Au sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.
Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:
- traitement des actes de gestion rachats partiels et totaux ainsi que différents actes de la vie du contrat dans le respect des garanties et des procédures de gestion (LCBFT compris),
- analyse de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises,
- gestion et suivi des relances nécessaires,
- contrôle et enregistrement des données dans le système d'information,
- traitement des appels téléphoniques en entrée et sortie.
Profile Needed
Pour ce faire, vous aurez les compétences suivantes :
- la connaissance des principes de l'assurance de personnes et des règles juridiques et fiscales en assurance vie,
- la connaissance des produits d'épargne et de prévoyance,
- le sens de la relation client dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité,
- le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais,
- des qualités de rigueur, de contrôle sur les dossiers et d'alerte en cas de difficultés,
- la maitrise des outils bureautiques et une pratique de l'informatique de gestion dans un environnement de back office serait la bienvenue.
Vous souhaitez monter en compétence sur un poste qui vous correspond et intégrer une entreprise avec des valeurs qui vous correspondent ?
Rejoignez-nous !
Discover Us
CNP Assurances
Insurance
General Information
Creation
1959
Office
Issy-les-Moulineaux
Language
🇫🇷 French
Employees
> 1000
Average age
46 years old
Parity
55%
45%
Revenue
35.6 milliards d'euros
Contract
Fixed-term Contract
Education
A level +2
Work Hours
Fulltime
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CNP Assurances
Insurance
General Information
Creation
1959
Office
Issy-les-Moulineaux
Language
🇫🇷 French
Employees
> 1000
Average age
46 years old
Parity
55%
45%
Revenue
35.6 milliards d'euros